Retur în 14 zile

Anunță retragerea

Trimite o declarație clară la [email protected] în cel mult 14 zile de la primirea produsului. Include numărul comenzii, numele și produsul returnat. Nu trebuie să explici motivul.

Trimite coletul

Trimite produsul în cel mult 14 zile de la notificare. Adresa de retur este ADAMEA S.R.L., Bd. Ion Mihalache nr. 166, bl. 2, sc. A, et. 5, ap. 22, Sector 1, București.

Ambalează produsul pentru a fi protejat în timpul transportului. Consumatorul plătește costul direct al returului. Nu acceptăm colete trimise cu ramburs.

Rambursarea

Rambursăm prețul produsului și costul livrării standard în cel mult 14 zile de la notificarea retragerii. Putem amâna rambursarea până când primim produsul sau dovada expedierii lui.

Pentru o comandă plătită în numerar la curier, stabilim cu tine rambursarea prin transfer bancar. Putem reține diminuarea valorii produsului cauzată de manipulări care depășesc verificarea normală.

Produs deteriorat la transport

Fotografiază produsul și ambalajul. Trimite fotografiile la [email protected] în 48 de ore de la primire. Înlocuirea produsului deteriorat la transport este gratuită.

Anunțul făcut după 48 de ore nu înlătură drepturile legale privind conformitatea.